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Opel Seat Citroen DS Automobiles Fiat Abarth Caravan

 

Aktuelles

20.04.2017

Bestnoten beim Opel-Werkstatt-Test


Am 13.04.17 wurde unsere Werkstatt in Moers durch Opel und der DEKRA getestet und mit sehr gut bewertet.

Geprüft wurden:

  • Mängelbehebung
  • Serviceprozesse
  • Telefonische Terminierung
  • Erscheinungsbild des Betriebes
  • Serviceannahme
  • Auftragserteilung
  • Werkstatt
  • Rechungsbeurteilung
  • Fahrzeugauslieferung
  • Reparaturpotential-Analyse

Ergebnis Mängelbehebung 6 (positiv gewertete Mängel) von 6

Ergebnis Serviceprozesse 18 (positiv gewertete Frage) von 18

Weiterempfehlung durch den Kunden: JA

 

Wir bedanken uns recht herzlich bei unseren hervorragenden Mitarbeitern. Weiter so!